門(mén)窗銷(xiāo)售關(guān)系到門(mén)窗企業(yè)生產(chǎn)于發(fā)展，這個(gè)硬道理其實(shí)很多門(mén)窗人都懂，很多門(mén)窗廠在硬條件上引進(jìn)了門(mén)窗型材下料軟件，提高了生產(chǎn)效率，但是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)卻無(wú)法突破，今天杜特門(mén)窗軟件和大家分享門(mén)窗銷(xiāo)售技巧，以及可以結(jié)合什么門(mén)窗銷(xiāo)售軟件提高銷(xiāo)售訂單管理。

門(mén)窗銷(xiāo)售技巧一：培養(yǎng)門(mén)窗導(dǎo)購(gòu)術(shù)語(yǔ)

門(mén)窗導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)是引導(dǎo)消費(fèi)的重要方式，在這一環(huán)節(jié)，成功銷(xiāo)售與一般銷(xiāo)售的區(qū)別往往就在于銷(xiāo)售技巧。洞察客戶心理，研究適合自己的銷(xiāo)售話術(shù)，都是促成交易的重要因素。門(mén)窗導(dǎo)購(gòu)術(shù)語(yǔ)如何培養(yǎng)呢？

1.相比于緊跟身后，客戶更喜歡銷(xiāo)售隨傳隨到

有客戶進(jìn)店，銷(xiāo)售員往往是立馬招呼客戶，并緊隨客戶選產(chǎn)品，客戶走到哪兒，導(dǎo)購(gòu)也跟到哪兒，這類(lèi)導(dǎo)購(gòu)認(rèn)為：客戶需要的時(shí)候，她們就能立即答疑解惑，并幫助客戶選產(chǎn)品。事實(shí)上，客戶也要分類(lèi)別，大多數(shù)客戶都不喜歡導(dǎo)購(gòu)一直跟著，而是希望導(dǎo)購(gòu)隨叫隨到，有些客戶被跟得太緊，反而“被逼走”。

因此，導(dǎo)購(gòu)最佳的做法是：先跟隨客戶進(jìn)到店內(nèi)，并同時(shí)詢問(wèn)一些客戶對(duì)裝修風(fēng)格的喜好等基本情況，再引導(dǎo)客戶到他喜歡的門(mén)窗風(fēng)格區(qū)域，告訴客戶如果有疑問(wèn)或者選好產(chǎn)品可以隨時(shí)找你。這樣，客戶才能在放松狀態(tài)中選擇產(chǎn)品。

2.懂得察言觀色洞悉客戶購(gòu)買(mǎi)心理

很多時(shí)候客戶所說(shuō)的話并不是心中所想。客戶口頭說(shuō)“這推拉門(mén)太貴了?！?，不一定真的埋怨價(jià)格，或者是一種委婉拒絕，也可能是另有隱情。所以與客戶打交道一定要要善于察言觀色。比如一個(gè)眼神就能透露很多信息，作為銷(xiāo)售更應(yīng)懂得如何從客戶的一個(gè)微妙表情里看出他內(nèi)心的想法。

3.別傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，盡可能讓客戶回頭

現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越理性，很多客戶在逛建材家居市場(chǎng)前會(huì)選擇在網(wǎng)上查詢資料，甚至有的會(huì)直接選好品牌，然后直奔品牌專賣(mài)店，有時(shí)候，客戶會(huì)向我們?cè)儐?wèn)某競(jìng)爭(zhēng)品牌的店鋪位置，這時(shí)候該怎么辦？

面對(duì)這種剛情況，導(dǎo)購(gòu)會(huì)有兩種做法：第一，說(shuō)不知道；第二，詢問(wèn)客戶需要哪種產(chǎn)品，并試圖引導(dǎo)其進(jìn)店選擇自家的品牌，同時(shí)說(shuō)一些某某品牌的負(fù)面新聞，然后再告訴客戶某某品牌店的位置。

然而，對(duì)于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)購(gòu)，她并不會(huì)選擇以上兩種做法。不傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且不讓客戶反感的做法是：詢問(wèn)客戶需要哪種產(chǎn)品，并試圖引導(dǎo)其進(jìn)店選擇自家的品牌，同時(shí)介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，如果客戶執(zhí)意要去某某品牌，再告訴客戶其位置并做一些方向指引。首先給客戶留下好印象，客戶才有可能返回來(lái)再比較產(chǎn)品的性價(jià)比。

4.向同事學(xué)習(xí)，分享交流經(jīng)驗(yàn)

除了在實(shí)際銷(xiāo)售中不斷積累總結(jié)銷(xiāo)售技巧之外，與同事之間的分享也是必不可少的，很多優(yōu)秀的店面經(jīng)理都會(huì)固定時(shí)間開(kāi)會(huì)分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，公司也會(huì)做一些培訓(xùn)，如怎樣做售后調(diào)查，怎樣盡快成單等等。

以上是杜特門(mén)窗軟件和大家分享的門(mén)窗銷(xiāo)售技巧，然而在實(shí)戰(zhàn)中是變化萬(wàn)千的，我們隨時(shí)都要靈活應(yīng)變，另外在此和大家推薦一款門(mén)窗銷(xiāo)售軟件，即門(mén)窗管家，除了包含門(mén)窗型材下料軟件功能之外，還可以對(duì)門(mén)窗進(jìn)行計(jì)價(jià)，訂單批量打印處理，門(mén)窗銷(xiāo)售訂單處理等等，提高工作效率，還有小型門(mén)窗廠選門(mén)窗下料軟件推薦門(mén)窗大師傅，其包含門(mén)窗下料畫(huà)圖，成本預(yù)算，公式庫(kù)等功能，當(dāng)然，門(mén)窗管家也包含這些功能，目前門(mén)窗管家在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，歡迎各位新老客戶咨詢客服。

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